AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der
KölnKerzen
c/o Rudolf und Tobias Dietrich GbR
Herzogstr. 15-19
50667 Köln
Tel: +49 221 257 83 24
E-Mail: info@koelnkerzen.de
Inhaltsverzeichnis:
I. Geltungsbereich
II. Vertragsschluss
III. Widerrufsrecht
IV. Lieferbedingungen
V. Zahlungsbedingungen
VI. Eigentumsvorbehalt
VII. Gewährleistung
VIII. Besondere Bestimmungen für Leistungen nach Kundenspezifikation
IX. Besondere Bestimmungen für Geschenkgutscheine
X. Besondere Bestimmungen für Aktionsgutscheine
XI. Änderungen der AGB oder unserer Leistungen
XII. Datenschutz
XIII. Kundenservice
XIV. Verbraucherschlichtungsstelle
XV. Online-Streitbeilegung
XVI. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über unseren Internetauftritt zwischen Ihnen als Kunde und uns geschlossen werden.
II. Vertragsschluss
1. Die Darstellung und Bewerbung unserer Produkte auf unserer Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung, ein solches Angebot abzugeben.
2. Sie können über die Online-Bestellmöglichkeit ein verbindliches Angebot abgeben, indem Sie den Button „Kaufen“ klicken, nachdem Sie die AGB akzeptiert haben.
3. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar, es sei denn, wir erklären dies ausdrücklich.
4. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, was in der Regel durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) erfolgt.
5. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und Ihnen in der Empfangs- oder Auftragsbestätigung zugesandt.
III. Widerrufsrecht
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
IV. Lieferbedingungen
1. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift, außer bei Wahl der Zahlungsart PayPal. In diesem Fall wird an die bei PayPal hinterlegte Adresse geliefert.
2. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, fünf Werktage ab Vertragsschluss.
3. Bei Selbstabholung informieren wir Sie, sobald die Ware abholbereit ist. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
V. Zahlungsbedingungen
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
1. Vorkasse per Banküberweisung
2. PayPal
3. Sofortüberweisung über Klarna
4. Zahlung per Kreditkarte über Stripe
5. Zahlung Bei Abholung
VI. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
VII. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung. Bei Unternehmern ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
VIII. Besondere Bestimmungen für Leistungen nach Kundenspezifikation
1. Bei kundenspezifischen Produkten müssen Sie die notwendigen Inhalte (z. B. Texte, Bilder) bereitstellen und uns die erforderlichen Nutzungsrechte einräumen.
2. Sie sind verantwortlich dafür, dass durch die von Ihnen bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden.
IX. Besondere Bestimmungen für Geschenkgutscheine
1. Geschenkgutscheine können nur im Online-Shop eingelöst werden.
2. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
3. Geschenkgutscheine sind übertragbar.
X. Besondere Bestimmungen für Aktionsgutscheine
1. Aktionsgutscheine können nur im Rahmen des angegebenen Zeitraums und im Online-Shop eingelöst werden.
2. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
3. Pro Bestellung ist nur ein Aktionsgutschein einlösbar.
XI. Änderungen der AGB oder unserer Leistungen
Wir behalten uns das Recht vor, die AGB zu ändern, um sie an geltendes Recht, technische Entwicklungen oder unser Leistungsangebot anzupassen. Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; ein Widerspruch innerhalb von sechs Wochen gilt als Zustimmung.
XII. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
XIII. Kundenservice
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns per E-Mail unter info@koelnkerzen.de.
XIV. Verbraucherschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
XV. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an, erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
XVI. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Für Kaufleute ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Köln.
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